Страховка – вы платите за нее деньги (с каждым годом все больше и больше) и вместо сервиса получаете головную боль. А также расшатанные нервы и нежелание вообще куда-либо обращаться. Но когда дело доходит до возмещения вреда, причиненного другим водителем, обращение в страховую неизбежно. Почему вы должны платить деньги из своего кармана за то, что кто-то помял вашу машину?
И если общий язык со страховой найти не удалось – значит пришло время обратиться к автоюристу. Здесь наша помощь окажется кстати: претензия в страховую компанию по ОСАГО отрезвит заработавшихся с бумагами страховщиков и подготовит последних к последствиям нашего с вами обращения в суд. Впрочем, имея большой опыт работы в этом направлении, мы с уверенностью заявляем: договориться мирно со страховой можно! Главное – знать рычаги воздействия. И нормы законов – самые актуальные из них.
Итак, после наступления страхового случая вы как потерпевшая сторона обращаетесь в страховую компанию за выплатой. На основе вашего заявления и приложенных документов в течение 20 дней (за вычетом нерабочих праздничных дней) должно быть вынесено решение и:
- произведена страховая выплата,
- или выдано направление на ремонт автомобиля,
- или выдан мотивированный отказ в произведении страховой выплаты.
Если между вами и страховщиком возник спор, связанный с:
- неисполнением/ненадлежащим исполнением обязательств по договору ОСАГО,
- вашим несогласием в отношении размера страховой выплаты,
– вы вправе предъявить претензию в страховую по выплате ОСАГО. Претензия обязательно подкрепляется документами, обосновывающими факты, изложенные в заявлении, а также ваши требования.
Срок рассмотрения претензии страховой компанией
Досудебная претензия рассматривается в течение 5 календарных дней (за вычетом нерабочих праздничных дней). В течение этого срока страховщик обязан дать ответ, а именно:
- удовлетворить ваше требование о надлежащем исполнении обязательств по договору,
- или отказать в удовлетворении вашего требования, выдав мотивированный отказ.
Как написать претензию в страховую компанию по ОСАГО?
Претензия должна быть составлена с использованием следующих данных:
- наименование страховой компании;
- Ф.И.О. потерпевшего, адрес места жительства или почтовый адрес (иного выгодоприобретателя), на который должен быть направлен ответ на досудебную претензию в случае несогласия страховой с требованиями;
требования к страховой, включая описание обстоятельств, которые послужили основанием для подачи претензии (со ссылками на нормы законодательства РФ);
- банковские реквизиты, на которые можно произвести страховую выплату в случае удовлетворения требования (или указание на получение средств в кассе страховщика);
- Ф.И.О. потерпевшего или должность лица, подписавшего претензию (в случае направления претензии юридической компанией), подпись.
Вы можете составить претензию сами или подключить к этому нашего автоюриста. К слову, «Мой Семейный Юрист» предлагает очень гибкие условия: мы можем сделать всю работу (составить досудебную претензию в страховую компанию) за вас или вы можете сделать ее самостоятельно на основе подробной пошаговой инструкции, предоставленной нашим специалистом по итогам устной консультации (ее стоимость уже включена в услугу «Сам себе юрист»). Обращайтесь к нам за помощью! Мы отстоим ваши права и интересы!
