С нарушением прав можно и нужно бороться. Тем более законодатели предусмотрели это и закрепили в нормативных правовых актах. И если вы из числа тех энтузиастов, которым не все равно, то наши рекомендации будут для вас полезны.
Задайте себе вопросы:
- устраивает ли вас, в каком состоянии находится ваш подъезд?
- исправны ли входные двери? всегда ли работает домофон?
- ухожена ли придомовая территория? чисто ли возле дома?
- соблюдается ли температурный режим в подъезде?
- когда делался последний ремонт и когда предстоит следующий?
- добросовестно ли УК начисляет платежи за коммунальные услуги?
Если хотя бы один из вопросов «наступил» на больную мозоль – значит у вас есть повод пожаловаться на управляющую компанию в Москве. Это ваше право – создать для себя и своих близких благоприятные условия проживания и проследить, чтобы это же сделали лица и организации, за которыми закреплена такая обязанность.
Как воздействовать на УК?
Для этого вы можете выбрать один из вариантов:
- пожаловаться на управляющую компанию в жилищную инспекцию
- составить обращение с заявлением в прокуратуру
- составить обращение с заявлением в суд
Также вы можете начать с самого простого способа – постараться построить конструктивный диалог с УК до обращения в какие-либо органы. Составьте претензию в свободной форме, изложите требования, укажите контакты для связи и направьте документ в адрес УК. Ждите ответ на заявление в течение 3-х рабочих дней с момента получения (согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
Обратите внимание! Ответ на претензию со стороны УК в случае, если он содержит отказ в удовлетворении ваших требований, должен содержать причины такого отказа.
Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию
Если добиться положительного результата на этапе общения с УК не удается, то рекомендуем составить жалобу на УК в Государственную жилищную инспекцию. Результатом вашего обращения станет проведение проверки согласно требованиям законодательства и санитарных норм. Организация, принявшая на себя обязательства по содержанию общего домового имущества, получит необходимые предписания и исправит свои недоработки.
Если вам необходимо написать жалобу на управляющую компанию, грамотно изложив требования и подкрепив их ссылками на нормы законодательных актов, обращайтесь в «Мой Семейный Юрист». Наши специалисты сделают все в лучшем виде!
Обращение с заявлением на УК в прокуратуру
Случается, что государственные органы становятся на защиту управляющей компании, аргументируя свою позицию отсутствием с вашей стороны доказательств или вовсе обвиняя вас в произошедшем.
Что делать в такой ситуации? Идти в прокуратуру!
Составьте заявление также в свободной форме, уместив написанное на одной странице. Укажите ваши личные данные, адрес проживания и обстоятельства дела, изложите требования, приведите ссылки на нормы закона.
Подать жалобу на управляющую компанию необходимо по месту жительства (обычно УК находится в этом же районе). Прокуратура проведет проверку и накажет виновных. Но если факторы, побудившие вас бороться с УК, по-прежнему не устраняются, готовьте документы в суд.
Компания «Мой Семейный Юрист» поможет вам составить жалобу на управляющую компанию! Мы составим исковое заявление и, по вашему желанию, представим интересы в суде. Обратите внимание на специальную услугу «Споры с управляющими компаниями в сфере ЖКХ». Также мы внедрили новую услугу «Сам себе юрист»: актуальное предложение для тех граждан, которые при должном разъяснении и составлении сложных процессуальных документов способны сами защитить себя перед лицом правосудия. Обращайтесь! Мы на вашей стороне!
